Visa LibertyCard Kreditkarte

Rund um die Uhr für Sie da.

Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. Deshalb sind wir jederzeit gerne für Sie da. Finden Sie die Lösung zu Ihrem Anliegen in unseren Fragen und Antworten oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Gut zu wissen.

Wichtige Telefonnummern.

Kundencenter

24h-Helpline.

Sollten Sie Ihre Karte verloren oder dringende Fragen haben, sind wir gerne rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar.

+41 58 717 21 11

Reiseversicherungen

Reiseversicherungs-Hotline (24h).

(Allianz Global Assistance)

Haben Sie ein Anliegen in Zusammenhang mit einer Reise? Unser Partner Allianz Global Assistance, über welchen Sie dank Ihrer Visa LibertyCard versichert sind, steht Ihnen zur Seite.

Allgemeine Fragen: +41 44 283 38 29
24h-Helpline Schadenfälle: +41 44 283 33 76

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Reiserechtsschutz- oder Shoppingrechtsschutz.

Auf Reisen und beim Shopping sind Ihre Rechte stets geschützt. Wenn Sie eine rechtliche Frage haben, wenden Sie sich bitte zu üblichen Bürozeiten an unseren Partner Dextra, der Ihnen gerne weiterhilft.

+41 44 296 60 60*

*Erreichbar während unseren Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr

scan protect

ScanProtect (optional).

Kontaktadresse bei Fragen zur Versicherung:

Allianz Assistance
Beschwerdemanagement
Richtiplatz 1
Postfach
8304 Wallisellen
Tel.: +41 44 283 32 22, Fax +41 44 283 33 83
info.ch@allianz.com, www.allianz-travel.ch

Rechtsschutz:
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Neue Winterthurerstrasse 88
8304 Wallisellen
Tel.: +41 58 358 09 09
capoffice@cap.ch, www.cap.ch

saldo

Saldoversicherung (optional)

Sämtliche Schadenfälle sind ohne Verzug dem mit der Schadenadministration beauftragten Service Provider von Helvetia zu melden:

Financial & Employee Benefits Services (febs) AG
Postfach 1763
8401 Winterthur
Tel.: +41 52 266 02 93, Fax: +41 52 266 02 01
e-Mail: libertycard@febs.ch

*Erreichbar während unseren Bürozeiten: Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr / Freitag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Verified by Visa

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Mit Ihrer Visa LibertyCard sind Sie auf der sicheren Seite, weil Ihre Daten mit Verified by Visa jederzeit nach den neuesten Sicherheitsstandards geschützt werden. Beim Online-Shopping werden Sie aufgefordert, Ihre Identität durch einen SMS-Code zu bestätigen. So wird Ihr Einkauf sicherer und einfacher.

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